Глоссарий

Термины из глав — простыми словами, без MBA-словаря.

MVP: Минимальная версия продукта, чтобы проверить главную гипотезу — а не «урезанный финал».
traction: Доказательства, что продукт работает: пользователи, деньги, рост — не слайды в презентации.
retention: Доля людей, которые возвращаются и продолжают пользоваться продуктом.
CAC: Customer Acquisition Cost — сколько ты тратишь, чтобы привести одного платящего клиента.
LTV: Lifetime Value — сколько денег один клиент приносит за всё время пользования.
MRR: Monthly Recurring Revenue — повторяющаяся выручка в месяц от подписок и абоненток.
ARR: Annual Recurring Revenue — MRR, умноженный на 12; годовая повторяющаяся выручка.
ARPU: Average Revenue Per User — средняя выручка на одного пользователя за период.
unit-экономика: Сходится ли прибыль на одном клиенте или транзакции — до масштабирования.
burn rate: Сколько денег проект сжигает каждый месяц при текущих расходах.
runway: На сколько месяцев хватит денег, если траты и доход не меняются.
payback: За сколько месяцев окупается стоимость привлечения одного клиента.
pre-seed: Самый ранний раунд — обычно на идею, прототип и первые проверки, до product-market fit.
seed: Первый полноценный инвестиционный раунд — на рост команды и масштабирование того, что уже работает.
pivot: Смена направления — аудитории, продукта или модели — когда гипотеза не подтвердилась.
ICP: Ideal Customer Profile — портрет клиента, которому продукт реально нужен и который платит.
onboarding: Путь пользователя от регистрации до первой реальной пользы от продукта.
activation: Момент, когда пользователь впервые получил ценность — не просто зарегистрировался.
funnel: Воронка — путь от первого контакта до оплаты, с потерями на каждом шаге.
CPM: Cost Per Mille — стоимость тысячи показов рекламы; важна для оценки охвата, но не заменяет конверсию.
CPC: Cost Per Click — сколько платишь за один клик по объявлению.
CTR: Click-Through Rate — доля людей, которые кликнули после показа; показывает, цепляет ли креатив.
ROAS: Return On Ad Spend — сколько выручки принесла реклама на каждый потраченный рубль.
UTM: Метки в ссылках (utm_source, utm_campaign и т.д.), чтобы в аналитике видеть, откуда пришёл трафик.
organic reach: Органический охват — люди увидели контент без прямой оплаты за показ (пост, Reels, SEO).
paid acquisition: Платное привлечение — клиенты через рекламу; считается через CAC и окупаемость.
retargeting: Ретаргетинг — показ рекламы тем, кто уже был на сайте или в базе; часто дешевле холодного трафика.
CRM-маркетинг: Работа с базой клиентов и лидов: welcome, onboarding, реактивация, сегменты — не «купить CRM», а lifecycle.